Das Archiv verfügt über keinen eigenen Ausstellungsraum. Einzelne Objekte und ganze Objektgruppen sind jedoch in den Dauerausstellungen der vier Museen für Kommunikation integriert. Am umfangreichsten und von besonderer Qualität präsentieren sich die im Museum für Kommunikation Berlin ausgestellten Bestände. Neben Dauerausstellungen vermitteln den interessierten Besucherinnen und Besuchern auch gezielte Wechselausstellungen in den vier Museen einen Eindruck vom Reichtum der Sammlung.
Die Bestände des Archivs für Philatelie sind nicht öffentlich zugänglich. Interessenten können sich aber nach telefonischer Voranmeldung ausgewählte Objekte zur Einsichtnahme oder zum Vergleich vorlegen lassen. Zudem besteht die Möglichkeit, gegen entsprechende Gebühren Kleinbildfotos anfertigen zu lassen. Mit einer EDV-gestützten Inventarisierung der umfangreichen Bestände ist begonnen worden. Fachliche Anfragen von Sammlern oder Forschern werden schriftlich beantwortet.
